Akquise / Kundenbindung
Für die Kundengewinnung und -bindung steht Ihnen bei tms energy! ein spezialisiertes Team von Energieberatern zur Verfügung. Zu unserem Instrumentarium gehören Leistungen wie Interessentenberatung, Tarifberatung, Cross Selling, Kampagnenbetreuung, Response-Bearbeitung.
Im Geschäftskundenbereich übernehmen wir zusätzlich vertriebsunterstützende Maßnahmen, wie Outbound-Kampagnen- und Mailing-Nachfass-aktionen sowie Terminvereinbarungen für Ihren Außendienst.
Die Kündiger-Prävention und die Sofort-Re-Akquise sind weitere Services von tms energy!. Basierend auf der Kundenwertanalyse des Energieversorgungsunternehmens sprechen wir Abwanderungswillige aktiv an und informieren z. B. über neue Produkte, Angebote und Tarife – meist mit überraschend großem Erfolg.
- Interessentenberatung
- Tarifberatung
- Cross-Selling
- Kampagnenbetreuung
- Response-Bearbeitung
- Outboundkampagnen- und Mailingnachfassaktionen
- Terminvereinbarungen für Ihren Außendienst
- Kündiger-Prävention
- Sofort-Reakquise