Datenschutz / Datensicherheit
Gerade in einem Communication Center wie unserem, wo Millionen personenbezogener Daten verarbeitet werden, gilt bei der Datensicherheit und beim Datenschutz eine Null-Fehler-Toleranz. Grundlage dafür bietet ein bewusster Umgang mit sensiblen Daten, Datensparsamkeit und Datenvermeidung auf allen Ebenen. Unser Datenschutzbeauftragter unterstützt Mitarbeiter, Dienstleister und Kunden beim Einhalten der gesetzlichen Verpflichtungen und der betrieblichen Datenschutz- und Geheimhaltungsvorschriften.
Nicht nur intern sorgen wir für einen unumstößlichen Datenschutz. Gutachter überprüfen zusätzlich regelmäßig die Einhaltung der gesetzlichen Regelungen hinsichtlich der maßgebenden Gesetze wie Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), Telemediengesetz (TMG) und Postgesetz (PostG) – extern und unabhängig.
Vor Datenverlusten und unberechtigten Zugriffen schützt unsere hochverfügbare und mehrfach abgesicherte IT-Infrastruktur mit einem umfassenden Backup-Konzept.
Sicherheit durch
- Datenschutzbeauftragter
- regelmäßige Datenschutzunterweisung aller Mitarbeiter
- Verpflichtung zur Geheimhaltung und zum Datenschutz aller Mitarbeiter
- Bechtle Datenschutzsiegel für organisatorische und technische Sicherheit im Umgang mit sensiblen Daten
