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Service Exzellenz

Unzufriedene Kunden, niedrige Kundenloyalität?

Treue und begeisterte Kunden durch Exzellenz im Kundenservice – wer Kunden binden will, braucht den richtigen Partner und eine gemeinsame Vision.

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Vertriebsziele

Neue Kunden gewinnen, Kündigungen vermeiden?

Unsere EVU-erfahrenen Energiesprofis unterstützen Sie bei der Erfüllung Ihrer Vertriebs-Ziele im Privat- und Geschäftskundenbereich.

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Kostenoptimierung

Niedrige Fallabschlussquoten, Mehrfach­kontakte, lange Bearbeitungs­zeiten?

Wenn Ihr Kundenservice zu teuer wird: Nutzen Sie Einsparpotenziale durch optimierte Kommunikation unserer Energieprofis.

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Kapazitätsengpässe

Kapazitätsengpässe bei Peaks, Backlogs oder Vertriebskampagnen?

Wenn es eng und brenzlig wird, helfen die hochqualifizierten Mitarbeiter von tms connected! kurzfristig und mit zertifizierter Qualität.

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